Air-e inauguró
nueva oficina comercial en el municipio de Barrancas
La empresa Air-e
inauguró la nueva oficina de atención al cliente del municipio de Barrancas,
ubicada en la calle 9 #6-04, en el sector de la Plaza Principal.
De acuerdo con el
Gerente General de la compañía, el ingeniero Jhon Jairo Toro, esta oficina fue
reubicada para brindar a los usuarios mejor accesibilidad y comodidad.
Para la Directora
Comercial de Air-e, Claudia Liliana Gómez, el objetivo de la nueva oficina es
brindar una mejor experiencia en la atención de los usuarios y responder a sus
requerimientos.
Por su parte, la
Coordinadora de Activos Eléctricos de Barrancas, María Loretta Cerchar, dijo
“estoy muy complacida con esta visita del Gerente General haciendo presencia en
la mejora continua en el servicio de energía. Con la oficina tenemos nuevos
horarios de atención al cliente, mejores canales de atención”.
A la inauguración de la
nueva sede de la compañía asistieron el Gerente General de Air-e, la Directora
Comercial, Gerente de Atención al Cliente, el secretario de Gobierno de
Barrancas, secretario de Hacienda municipal y la coordinadora de Activos
eléctricos.
Cabe destacar que el
horario de atención es de lunes a viernes desde las 7:45 de la mañana en
jornada continua hasta las 4:00 de la tarde y los sábados de 8:00 de la mañana
a 12:00 del mediodía.
La empresa Air-e
dispone de varios canales virtuales, como la oficina telefónica 24 horas a
través de la línea 115, la App y la página web Air-e.com para consultas, pagos,
reportes y otras funciones.
