Por conexión ilegal suspenden servicio de energía a
un circo en Maicao
Personal técnico de Air-e suspendió el servicio en el Circo
Gigante Americano en el municipio de Maicao, debido a que estaban conectados de
manera no autorizada a la red.
La empresa hace un llamado a los clientes que requieran el
servicio de manera provisional, como en el caso de los circos o a los proyectos
que necesiten el servicio permanentemente, a realizar esta solicitud ante la
empresa y cumplir con los requisitos.
Estas acciones reiterativas afectan la calidad del servicio
de los usuarios que se encuentran cerca de los circos, debido a que las
conexiones ilegales podrían ocasionar oscilaciones de voltaje, sobrecarga de
los equipos e interrupciones del servicio. Además, quienes manipulan la red
ilegalmente corren el riesgo de sufrir accidentes eléctricos.
La empresa cuenta con varios puntos de atención presenciales
y oficina virtual a través de la línea 115 para que los usuarios hagan este
tipo de solicitudes.
Relaciones Externas Air-e