Air-e destaca
diálogo social con las comunidades de La Guajira
La empresa Air-e
destacó el diálogo social que se mantiene en el departamento de La Guajira a
través de acercamientos, mesas de trabajo, talleres y jornadas comerciales con
las comunidades
El objetivo ha sido
mantener un canal activo entre la empresa y las diferentes comunidades del
departamento para socializar las acciones de la compañía para la mejora del
servicio de energía.
Igualmente, con el
acompañamiento del área de Valor Social de la compañía se han intensificado los
talleres de la energía sobre el uso racional y seguro del servicio.
Sobre el particular, el
ingeniero Juan Diego Narváez, Gerente de Air-e en La Guajira señaló que este
trabajo conjunto con las comunidades ha permitido disminuir los bloqueos o vías
de hecho.
“Con las comunidades,
autoridades y líderes tenemos un contacto permanente. Tenemos activos los
diferentes canales de atención de la empresa para que en caso de una falla en
el servicio de energía o alguna inquietud de la comunidad sea atendida con
prioridad”, dijo.
Finalmente recordó que
están disponibles diferentes canales de atención presencial de la empresa al
igual que la oficina telefónica 115, la cual opera de lunes a domingo las 24
horas del día, al igual que la app Air-e.